Рекрутер или карьерный консультант? В чем разница

Уж очень часто я слышу фразу: “Зачем мне платить карьерным консультантам, если рекрутер может найти мне работу бесплатно” или, например, комментарий к статье про то, как выбрать карьерных консультантов на vc.ru “первый и последний красный флаг — рекрут, который берет деньги не с компании, а с кандидата. Сразу в мусор”.

 
рекрутер_или_консультант.jpg
 

Иногда, мне кажется, что термин “карьерное консультирование” ассоциируется у русскоговорящих соискателей с гаданием или астрологией. Хотя на европейском и американских рынках иметь карьерного консультанта — неотъемлемая часть поиска работы.

Так в чем же разница? Зная рынок и со стороны рекрутера, и со стороны карьерного консультанта, решила ответить на этот вопрос.

Очень коротко: рекрутеры приоритизируют цели компании, в то время как карьерные консультанты решают проблемы соискателя.


РАЗНЫЕ ЦЕЛИ

У рекрутера есть цель — закрыть вакансию. Он работает на работодателя, а не на соискателя. К тому же, у каждого рекрутера есть месячные и годовые показатели, которые нужно закрыть. Его самый важный навык — умение уговаривать. Если рекрутер видит, что ваше резюме подходит под вакансию, он часами будет уговаривать вас сходить на собеседование или согласиться на предложение о работе. В большинстве случаев, рекрутеру не интересно, что вы хотите уйти из продаж или что вам надоело быть бухгалтером.

Если ваша последняя работа — в sales или accounting, вакансии именно в этих сферах будут предлагать вам рекрутеры.

Цель карьерных консультантов — не закрыть вакансию, а помочь вам самореализоваться. Вместе с вами понять, чем вы хотите заниматься, как представить ваши навыки в лучшем свете, как правильно сменить направление деятельности. Если вы не хотите заниматься sales, нам нет смысла «продавать» вам ту или иную вакансию. Мы вместе с вами определим возможные карьерные направления, адаптируем ваше резюме, сформулируем пул потенциальных работодателей и подготовим правильные ответы на их вопросы. Мы работаем на вас. Мы даём обратную связь, вместе с вами находим наиболее эффективный путь к намеченной цели и меняем траекторию, если что-то идёт не так.

ЛИМИТ ВАКАНСИЙ

У рекрутеров есть некий набор вакансий, над которыми они работают. В лучшем случае, это 20-25 вакансий в месяц на одного рекрутера, а если речь идёт о бутиковых или executive search агентствах, эта цифра ближе к 5-6 в месяц. На сегодняшний день, это ничтожная часть того, что предлагает рынок. Все больше и больше компаний инвестируют в свой личный корпоративный бренд (employer branding), в своих внутренних рекрутеров и сотрудников, чтобы привлечь таланты. Кроме того, по статистике, более половины вакансий закрываются до того, как они вообще публикуются онлайн или идут к рекрутерам.

85% опубликованных вакансий закрывается через нетворкинг или прямые запросы (карьерные сайты компаний), а не при помощи кадровых агентств.

Мы, карьерные консультанты, не ограничены набором вакансий. Вместе с вами мы мониторим весь рынок и все предложения. Ежедневно мы собираем самые интересные открытые позиции и публикуем их на нашем сайте, присылаем подборку нашим клиентам по email. Мы учим вас напрямую обращаться к понравившимся работодателям, которые будут более открыты и гибки по отношению к вашей кандидатуре, если им не нужно будет платить за вас деньги рекрутерам. Более того, мы с радостью отмечаем подходящих соискателей, когда видим интересные вакансии в ленте LinkedIn и Facebook.

Вероятность того, что этим займется рекрутер равна... нулю. Максимум, что он сделает — это позвонит в компанию с той самой интересной вакансией и предложит услуги по найму персонала. То есть, если у компании есть открытая вакансия, на которую вы подходите, но они не готовы платить рекрутерам за работу, вы просто никогда о ней не узнаете. Даже если рекрутер захочет отправить ваше резюме в эту компанию просто “на удачу”, его не рассмотрят, если нет бюджета на рекрутмент. Мы, как ваши карьерные консультанты, можем отправлять ваши резюме в любые компании и регулярно это делаем для наших клиентов.

НЕПОЛНАЯ КАРТИНА РЫНКА

Рекрутеры фокусируют свое внимание и время на компаниях-клиентах, которые готовы платить рекрутерам за поиск кандидата. Они не тратят время, чтобы узнать о том, что происходит на рынке труда вне их компетенции. Со сколькими компаниями может работать рекрутер в год? В нишевых агентствах, предполагаю, что это максимум 200-300. Да, рекрутеры делают business development и холодные звонки, чтобы привлечь новые компании, но есть огромное количество работодателей, которые принципиально не работают с рекрутерами.

  Елизавета и Елена Белоусова, консультант EP Advisory, на конференции Emerge

Елизавета и Елена Белоусова, консультант EP Advisory, на конференции Emerge

Все карьерные консультанты EP Advisory, включая меня, тратят как минимум час в день ежедневно, просматривая новые вакансии, следя за новостями, наблюдая за тем, в каких компаниях появились новые русскоговорящие сотрудники, кто привлек инвестиции и будет расширять штат. Мы ходим на профильные мероприятия, знакомимся с потенциальными работодателями и знакомим вас с русскоязычными компаниями Лондона в наших видео, чтобы показать всю многогранность рынка, ваши возможности в Европе и требования работодателей. Мы дружим с компаниям, а не строим с ними отношения «рекрутер-наниматель».

Имея четкое представление о том, что происходит на рынке, мы можем посоветовать вам наиболее подходящие компании из всех имеющихся на рынке, тогда как рекрутер будет выбирать только из ограниченного круга компаний-клиентов.

ТОП КАНДИДАТЫ

На каждую открытую позицию рекрутер отбирает 5-10 наиболее подходящих НА ЕГО ВЗГЛЯД соискателей (в редких случаях 15-20, если работодателю никто не нравится), оставляя без внимания тысячи специалистов. Зачастую, именно это является причиной того, что рекрутеры становятся карьерными консультантами. По крайней мере, для меня это было решающим фактором и сподвигло уйти из рекрутинга — желание помочь бОльшему числу русскоговорящих специалистов найти классную работу.

Идеального кандидата не существует. У каждого специалиста есть сильные и слабые стороны, желания и амбиции, а у компаний — гибкость при принятии решения. Если вы не подошли на ту или иную вакансию по субъективному мнению рекрутера, это не значит, что вы не подходите на все вакансии.

Многие компании более открыты по отношению к кандидату, когда заявка приходит от соискателя напрямую. Например, Елена Симонова, рекрутер из лондонского офиса Microsoft, говорит, что даже если компании требуется специалист с 5-летним опытом, она с радостью рассматривает резюме с 3-летним опытом, если они присланы через собственный карьерный сайт Microsoft или отправлены посредством LinkedIn.

В то же время, компании ведут себя очень критично по отношению к кандидатам, которые приходят от рекрутеров: “За что я тогда плачу деньги, если это не 100% match?”.

Мы, как карьерные консультанты, не тратим свое рабочее время на то, чтобы найти «идеального кандидата» на вакансию, наше рабочее время — это время индивидуальной работы с вами как с личностью.


Я абсолютно убеждена, что для каждого кандидата есть подходящая роль. И практически любую реалистичную карьерную цель можно реализовать.


ОБЪЕКТИВНЫЙ ВЫБОР

Если у вас на столе два предложения о работе, рекрутер либо будет давить на то, чтобы вы выбрали его компанию-клиента, либо (если обе позиции — от его клиентов) давить на выбор той работы, где выше его процент за placement. И не важно, что в компании, мягко говоря, “не очень хороший” климат или высокая текучка кадров. Рекрутер опустит эту информацию или приукрасит ситуацию. Главное — чтобы позиция была закрыта и клиент (компания) остался довольным.

2018-11-06 16.05.30.jpg

Я очень хорошо помню, как Татьяна Фокина искала свою первую работу чуть больше 8 лет назад, и я, будучи рекрутером в то время, предложила ей работу в небольшой консалтинговой компании. В этот же момент, без участия нашего рекрутингового агентства, у неё появилось предложение о работе у Евгения Чичваркина. Как рекрутер я предприняла попытки подчеркнуть все прелести «моего» предложения, но уже тогда понимала, что это неправильно. Возможность работы с Чичваркиным совершенно точно перевешивала то, что могла предложить я. Тогда я не стала уговаривать Таню работать на мою компанию-клиента, и буквально через полгода она позвонила мне уже с запросом помочь найти персонал. Потом ещё несколько лет мы работали с ней как с CEO и с Женей в рамках проекта Hedonism Wines.

Но это скорее исключение из правил, чем стандартная практика лондонских кадровых агентств. Я просто никогда не любила то, на каком уровне работают местные рекрутеры. И сейчас наша команда карьерных консультантов делает упор на то, чтобы помогать соискателям сделать максимально правильный выбор, опираясь на их индивидуальные цели и желания, а также на объективную оценку ситуации и рынок труда.

ФАВОРИТЫ

Для рекрутера, на одну открытую вакансию есть только 1-2 выбранных кандидата — «фаворита». Рекрутер будет тратить максимальное количество времени именно на них, давая ему/ей детальную обратную связь, тренируя для успешного прохождения собеседования, поддерживая на всех этапах. Если вы — третий, пятый или десятый в списке, то скорее всего вам даже не позвонят после собеседования. Для карьерного консультанта все его клиенты — фавориты.

Мы делаем все возможное, чтобы помочь каждому из вас достигнуть своих карьерных целей. Для кого-то одной часовой консультации достаточно, чтобы начать делать уверенные шаги. Кому-то нужно давать четкие задания и устанавливать дедлайны. Кого-то нужно провести по всему пути от первой консультации до подписания контракта. Индивидуальный подход с пониманием особенностей каждого клиента — основа нашей работы в EP Advisory.

ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ

Вам нужна виза? Если вы не IT специалист, то рекрутеру неинтересно с вами общаться. Обычно компании не готовы платить и за услуги рекрутера, и за визу — расходы слишком велики. Плюс, весь процесс поиска работы и оформления визы займет 4-6 месяцев, что слишком долго для recruitment cycle. Карьерный консультант, в свою очередь, расскажет вам о визовых опциях и поможет разработать стратегию переезда или поиска нового визового спонсора. На что обратить внимание в контракте? Как получить national insurance number? Где взять хорошего юриста? На эти и многие другие вопросы вам ответит карьерный консультант, а не рекрутер.

Не прошли собеседование? Был длительный перерыв в работе? Думаете о смене деятельности? Рекрутеру не интересно тратить свое драгоценное время на все ваши «проблемы», метания и вопросы. Ему неважно, что вы расстроены по какому-то поводу — он/она уже радостно обсуждает победу с тем кандидатом, который прошел на следующий раунд или получил оффер. Да, бывают очень порядочные рекрутеры, но это скорее исключение из правил. А вот карьерному консультанту это важно, потому что он вместе с вами проходит этот путь и отлично понимает, насколько demotivating it can be. Мы отвечаем на ваши вопросы о том, что пошло не так, разбираем ошибки и поддерживаем вас, когда кажется, что ничего не выходит и опускаются руки. Знаете какие слова благодарности мы чаще всего слышим от наших клиентов? “Спасибо за поддержку и мотивацию!” Потому что поддержка на протяжении этого изнурительного пути — это 50% успеха.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Наверное кому-то легче отправить резюме рекрутеру и ждать, что он позвонит: ”Если у вас есть интересные предложения, я готов/-а их рассмотреть”. Просто переложить ответственность за поиск новой работы на рекрутера и ожидать, что именно ваше резюме он выберет из десятков тысяч. Сидеть без работы месяцами. Надеяться, что за 30 минут разговора, он моментально поймет все ваши желания и предложит работу мечты из тех 20 вакансий, над которыми он работает. Если вам не важно понять “А что я сам хочу делать? Какие у меня реальные возможности на этом рынке труда?” и вы по накатанной ищете очередную работу, то вам к рекрутеру.

В карьерном консультировании ответственность лежит на вас, к сожалению или к счастью. Нужно будет копаться в себе, понимать себя и свои желания, анализировать свои действия и корректировать их. Нужно будет прикладывать усилия, писать письма в компании, налаживать деловые связи через LinkedIn, подавать кучу заявок, самому вести переговоры о зарплате. Но делать это вы будет с профессиональной поддержкой и идти максимально коротким путем, опираясь на знания специалистов. И тогда на определенном этапе консультации или подготовке к очередному этапу отбора вы скажете: «И это что, все — я? Даже не знал/-а, что столько всего могу!» или «У меня получилось!»

Вы за такой вариант? :)

P.S. Обещаю, если основательно покопаетесь в нашем блоге и на YouTube канале, сможете улучшить свои job hunting skills в несколько раз. Бесплатно! Если у вас стадия активного поиска или карьерных метаний, бронируйте первичный звонок. Мы выслушаем вашу ситуацию и скажем, куда бежать и в каком направлении действовать.