Из Англии в Германию: жизнь стажера в немецкой компании

Не все герои наших интервью грезят Англией. Мы поговорили с человеком, переехавшим по маршруту Россия – Австралия – Великобритания – Германия. Полина Александрова любит практиковать немецкий язык, а Лондон для нее стал еще одной ступенькой в карьере. Чем Полину привлекает консалтинг? Какие особенности интервью существуют в Германии? Каково это вообще, работать в немецкой компании?

 
из_англии_в_германию.jpg
 

Полина, привет! Расскажи, какое образование ты получила в Великобритании и чем планировала заниматься?

Я училась в London School of Economics на факультете международных отношений. Нам преподавали дипломатию, экономику, теорию игр, но в процессе учебы я поняла, что в политику идти рано. Мне кажется, что если сразу после университета окунуться туда, есть риск стать частью системы и сформировать одностороннее представление о мире. Сперва, мне хочется попробовать реализовать себя в разных сферах.

Многие мечтают сначала попасть в Лондон, а потом остаться. Ты же без колебаний уехала. Почему?

40122711_701500456885708_862050518137044992_n.jpg

Я переехала в Германию потому, что хотела расширить свой кругозор и сформировать еще более точное понимание того, в какой стране я хотела бы жить. Кроме того, переезд дал мне возможность с нуля построить новые знакомства. Теперь у меня есть еще один дом.

Лондон полон целеустремленных людей и предоставляет возможность построить хорошую карьеру. Однако в нем есть недостатки, которые были особенно заметны после жизни в Австралии — мне не хватало богатого ассортимента продуктов в супермаркетах, качественного медицинского обслуживания, чистого воздуха и простора. При этом я совсем не исключаю возможность вернуться в Лондон по работе.

Как ты обнаружила, что тебе интересно то, чем ты сейчас занимаешься?

Во время учебы я проходила летние стажировки в Сбербанке и Альфа-банке в Москве. Мне очень понравилось заниматься стратегией, рассматривать прорывные технологии, сравнивать бизнес-модели и сопровождать внедрение инновационных проектов. Мне стало интересно, что делает компании успешными на разных этапах их развития (стартап-скейлап-корпорация). Каждый новый опыт приближает меня к ответу. Сейчас я прохожу стажировку в департаменте internal management consulting в холдинге Bertelsmann SE&Co, где работаю над проектами высокой стратегической важности.

Почему тебя заинтересовал именно этот вид консалтинга?

Выпускники университетов в основном представляют работу в менеджмент консалтинге в компаниях “Большой тройки” (McKinsey, BCG, Bain), “Большой четверки” (Deloitte, PwC, EY, KPMG), или бутиковых консалтинговых фирмах (SOLON, OC&C, Putman Associates). На самом же деле, можно выбрать internal management consulting, который достаточно распространен в Германии. В больших корпорациях, таких как Mercedes Benz, Bayer, Siemens, Allianz, Deutsche Bank, ING и E.ON, есть команды, занимающиеся internal management consulting, которые, в зависимости от размера, могут консультировать внутренних клиентов (совет директоров) и внешних клиентов (другие компании). В internal management consulting нанимают как профессионалов из известных консалтинговых компаний, так и молодых специалистов, которые не имеют предыдущего опыта в этой сфере. Так же, как и в “Большой тройке”, консультанты занимаются разработкой и реализацией решений, тесно взаимодействуют с руководством и сохраняют конфиденциальность.

Ты так захватывающе рассказываешь о консалтинге, что кажется, будто любой может в нем себя попробовать. Это действительно так?

Консультантов в большей степени объединяет аналитическое мышление, а не предыдущий опыт работы. Например, на презентации московского офиса McKinsey в Лондоне выступала Engagement Manager, которая раньше занимала должность директора театра и играла на скрипке. В какой-то момент ей стало скучно, и она решила поменять карьеру. Сначала устроилась в “Большую четверку” секретарем и активно предлагала помощь консультантам. Затем ее приняли на позицию консультанта, а позже она перешла в McKinsey.

Как получилось так, что ты нашла стажировку в Германии?

Почти два года назад я вступила в немецкое сообщество LSE, чтобы подробнее узнать о карьерных возможностях в Германии. В начале 2017 года в университет приехали представители компании Bertelsmann SE&Co и провели M&A Workshop (сделки слияния и поглощения).

Компания меня поразила. Сотрудники рассказывали о своей работе с горящими глазами и искренне отвечали на сложные вопросы не скрывая минусов — например, тот факт, что главный офис находится в маленьком городке Гютерсло. Не было ощущения, что тебе пытаются что-то продать, которое складывалось после презентаций некоторых других компаний.

В скором времени я написала HR, и они стали искать для меня позицию, которая соответствовала бы моим интересам. Первое предложение стажировки я вынуждена была отклонить из-за несовпадения с расписанием университета, но продолжила общаться с компанией, и позже мое резюме отправили в департамент Corporate Strategy & Controlling, где я работаю в настоящее время.

В начале стажировки меня взяли за руку, подвели к каждому человеку в департаменте и представили: "Вот это Полина, она приехала из Лондона, а это человек занимается ХХХ, у вас такие-то общие интересы. Вы можете пообедать вместе". Сначала это выглядело странно, но потом я поняла, что это часть культуры.

Были ли какие-то особенности в процессе отбора

Офис в Гютерсло

Офис в Гютерсло

У меня было два интервью по скайпу в июле 2017 г. и три интервью в корпоративном центре в Гютерсло в январе 2018 г. Компания также запросила рекомендательное письмо, которое, оказывается, в Германии выдается каждому сотруднику по закону.

Собеседование значительно отличалось от тех, что я проходила в Англии и России, по трем параметрам. Во-первых, интервью частично проводились на немецком языке несмотря на то, что в крупных немецких компаниях они обычно проходят на английском. Во-вторых, на успех кандидата одинаково влияют как его личные качества, так и решение бизнес-кейсов. В-третьих, отличался и сам формат интервью. Финальное выглядело так: мы сидели за кофе и разговаривали, а потом я узнала, что это тоже было частью процесса отбора. В конце меня попросили дать обратную связь по организации интервью. Это было очень приятно.

Можно сказать, что от подачи резюме до подписания контракта процесс длился больше года. Недавно я поблагодарила за помощь директора по HR, которая передала мое резюме в нужный отдел, а она ответила: “Ты просто не давала о себе забыть, постоянно звонила, спрашивала”.

Когда ты узнала, что прошла?

Поначалу было неясно, получу ли я предложение, потому что большая часть работы предполагалась на немецком языке, который не является моим родным языком. Но примерно через месяц мне сообщили, что я прошла. В июне я сдала все экзамены, закончила университет и начала заниматься визой. Для компании это был первый случай, когда стажер был не из ЕС, поэтому пришлось разбираться во всем самостоятельно.

Расскажи поподробнее про визу и сам переезд.

Для прохождения стажировки в Германии можно подать на Internship Visa, которая выдается на время действия контракта (максимум 1 год). Для этого работодатель должен согласовать стажировку с Federal Employment Agency. Точный список документов, которые необходимо предоставить, будет зависеть от немецкого посольства в каждой стране. В моем случае, я подала на Working Holiday Visa, которая доступна молодым гражданам Австралии, Новой Зеландии, Японии и других стран (до 31 года). Эту визу дают на 12 месяцев без спонсорства работодателя, что обрадовало HR отдел в Bertelsmann SE&Co.

Процесс был долгим и бюрократическим. Через месяц виза была готова. Как только я приехала в Гютерсло, нужно было заняться оформлением Anmeldung (прописки) и Identifikationsnummer (ИНН). После их получения можно открыть банковский счет и сделать медицинскую страховку. Каждый шаг занимает время — тут любят отправлять все медленной почтой в конвертах.

Расскажи о компании, в которой ты работаешь. У нее столько разных подразделений!

Bertelsmann Group — действительно очень большой холдинг. В нем работает около 120 тыс. сотрудников. Он включает в себя 8 групп компаний, занимающихся B2B и B2C услугами по всему миру (складами, логистикой, колл-центрами, факторингом, издательской деятельностью, музыкой, телевидением, онлайн образованием). У холдинга даже есть четыре венчурных фонда. Кстати, Penguin Random House, тот оранжевый пингвинчик с учебников и книг тоже принадлежит Bertelsmann SE&Co.

Что больше всего впечатлило тебя в Bertelsmann SE&Co?

Одна из особенностей компании — открытая корпоративная культура. В начале стажировки меня взяли за руку и представили каждому человеку в департаменте: "Вот это Полина, она приехала из Лондона, а это человек, который занимается ХХХ, у вас такие-то общие интересы. Вы можете пообедать вместе". Сначала это выглядело странно, но затем помогло быстро освоиться.

Сотрудники холдинга тщательно планируют свой обед. Через внутренней календарь, можно пригласить любого человека на ланч, несмотря на должность. Я даже получила несколько приглашений на два месяца вперед. Еще есть возможность устроить Blind Date, когда ты не знаешь, с кем тебе выпадет встретиться.

Другая особенность компании — профессиональное отношение к стажерам и внимание к твоим целям. Правильная поддержка способствует быстрому развитию, в  результате чего молодые специалисты не боятся брать на себя ответственность.

Например, мой коллега, стажер из инвестиционной команды взял на себя инициативу и обосновал, почему одно из финансовых вложений, которое его команда собиралась одобрять, на самом деле содержало высокий риск. В итоге, после его выступления перед директором департамента, эта сделка была приостановлена.

Перед любой стажировкой я составляю список целей, которых я хочу добиться. Bertelsmann SE&Co были первыми, кто попросил меня ими поделиться, и затем мы вместе с руководителем составили план персонального развития.

Есть ли что-то, чего тебе не хватает?

Разумеется, не хватает возможностей большого города, легкого доступа к аэропорту и культурной жизни. Офис находится в очень маленьком городке Гютерсло. До ближайших крупных городов — Дюссельдорф, Дортмунд и Ганновер — ехать около 2 часов на поезде Deutsche Bahn. При этом билеты стоят около 30 евро в одну сторону. У большинства сотрудников есть свои семьи, и в конце дня все спешат домой, нет культуры общения после работы. Молодым специалистам предстоит сделать серьезный выбор: тихая жизнь в маленьком городе или постоянная трата времени на дорогу.

Как проходит твой рабочий день? Есть ли что-то необычное?

Каждое утро я добираюсь до работы на велосипеде. Я проезжаю кукурузное поле, встречая по пути коров и лошадей, а иногда даже диких кроликов. Многие сотрудники живут в Гамбурге и Берлине. Они добираются на работу на поезде или автомобиле — наша парковка в 3 раза больше, чем сам офис.

Если говорить о рабочем распорядке, то никто не следит за тем, чтобы ты сидел на своем месте. Главное, чтобы успевал все делать. В 9:30 утра у меня ежедневный звонок с руководителями, во время которого я описываю свои задачи и получаю дополнительные инструкции. В течение рабочего дня можно встретиться с коллегами, пойти в кафе или в столовую.

В компании стараются построить все так, чтобы никто не перерабатывал. Когда меня по необходимости просили работать в выходные, эти дни прибавляли к моему отпуску. Внутри каждой немецкой компании есть Workers Council (профсоюзы), которые активно защищают права сотрудников. Этим Германия сильно отличается от Англии и России.

Нам удалось поговорить с Полиной в самом конце ее 4-месячной стажировки в Bertelsmann SE&Co и узнать о планах на будущее

Как проходит твоя последняя неделя стажировки. Что нового ты узнала о компании?

Вступление к Feedback Session

Вступление к Feedback Session

Каждый месяц у меня проходили сессии обратной связи, где я могла поговорить с начальником о том, что, по моему мнению, он делает правильно, и что можно улучшить. Мне очень понравилось, что в компании установлено такое открытое общение. К твоим мыслям и идеям действительно прислушиваются.

Но самое интересное, что сейчас, в самом конце стажировки меня еще раз попросили дать общую обратную связь и в ответ на мое “мне все понравилось”, настояли на критической оценке. Я нашла книгу Radical Candor, автора Kim Scott, которая работала со Стивом Джобсом, Ларри Пейджем и Шерил Сандеберг. В ней, на примере различных ситуаций в компаниях, описано как выстраивать отношения между людьми так, чтобы побеждали действительно лучшие идеи и принимались самые правильные и логичные решения.

Эта книга и мои персонализированные заметки и стали той критической обратной связью, о которой меня просили. Моему начальнику очень понравилось, что на примере моего опыта я рассказала ему о том, что он действительно делает хорошо, а где он может улучшить общение с сотрудниками.

Чем планируешь заняться в следующие  несколько месяцев?

Сейчас я нахожусь в процессе интервью в Arvato Financial Solutions — стратегическое подразделение дочерней компании Bertelsmann SE&Co. Меня также интересуют возможности в стартапах, венчурных фондах и в менеджмент консалтинге. Я переезжаю в Берлин. Посмотрим, чем все закончится!

Хотите тоже попробовать свои силы в Германии? Еще больше информации о том, где искать работу и что требуется для переезда — в нашем интервью с HR из Берлина.